Entwurf – wird vor dem Livegang geprüft und freigegeben.
Nutzungsbedingungen
Stand: 09.11.2026
Diese Bedingungen gelten für die Website diheibetreut.ch und den Vermittlungsdienst Dihei betreut der OSAL IT GmbH, Untere Bahnhofstrasse 58, 8910 Affoltern am Albis (nachfolgend «wir»).
1. Was wir anbieten
Wir leiten Anfragen von Personen, die Unterstützung zu Hause suchen, an eine private Spitex-Organisation im Kanton Zürich weiter. Auf Wunsch vereinbaren wir einen Termin für ein erstes Gespräch. Die Spitex-Organisation meldet sich danach direkt bei Ihnen.
Dihei betreut ist keine Spitex-Organisation. Wir erbringen keine Pflege-, Betreuungs- oder Gesundheitsleistungen und beraten nicht medizinisch. Im Notfall rufen Sie die Sanität an: Telefon 144.
2. Kosten
Die Vermittlung ist für Sie kostenlos. Die Spitex-Organisation, die Ihre Anfrage erhält, bezahlt uns dafür eine Gebühr.
3. Kein Anspruch auf Vermittlung
Wir wählen die Spitex-Organisation aus und entscheiden, ob wir eine Anfrage weitergeben. Einen Anspruch auf Vermittlung, auf eine bestimmte Spitex-Organisation oder auf ein Angebot gibt es nicht. Wir vermitteln zurzeit nur im Kanton Zürich.
4. Ihr Vertrag mit der Spitex-Organisation
Ob Sie mit der Spitex-Organisation einen Vertrag schliessen, entscheiden Sie frei. Ein Vertrag kommt nur zwischen Ihnen und der Spitex-Organisation zustande, nicht mit uns. Für deren Leistungen, Preise und die Abrechnung mit Krankenkasse oder Gemeinde ist die Spitex-Organisation verantwortlich.
5. Ihre Angaben
Bitte machen Sie wahre und vollständige Angaben. Fragen Sie für eine andere Person an, braucht es deren Einverständnis oder Ihre Berechtigung, für sie zu handeln. Bitte schreiben Sie uns keine Diagnosen und keine Angaben zu Krankheiten; wir brauchen sie nicht.
6. Haftung
Wir vermitteln sorgfältig, übernehmen aber keine Gewähr, dass sich eine Spitex-Organisation meldet oder dass ihr Angebot Ihren Wünschen entspricht. Für Leistungen der Spitex-Organisationen haften wir nicht. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen, soweit das Gesetz es zulässt; ausgenommen sind Schäden aus Absicht oder grober Fahrlässigkeit (Art. 100 OR).
7. Datenschutz
Wie wir Ihre Angaben bearbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.
8. Änderungen
Wir können diese Bedingungen anpassen. Es gilt die Fassung, die beim Absenden Ihrer Anfrage auf dieser Seite stand.
9. Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Affoltern am Albis. Zwingende Gerichtsstände, etwa an Ihrem Wohnsitz, bleiben vorbehalten.